Blogpress.id – Verifikasi Wajah M Banking BCA Gagal Terus – Verifikasi wajah merupakan salah satu fitur keamanan yang cukup banyak digunakan oleh layanan-layanan perbankan online. Salah satunya adalah layanan m-banking BCA. Fitur tersebut dirancang khusus untuk jaminan keamanan tambahan bagi para pengguna.
Yaitu dengan cara memastikan bahwasanya cuma pemilik akun yang bisa mengakses layanan perbankan yang mereka miliki. Dalam proses verifikasi wajah ada beberapa hal yang memang harus kamu perhatikan. Yang apabila kamu abaikan akan membuat proses verifikasi gagal.
Beberapa diantara Kamu mungkin pernah mengalami kegagalan dalam melakukan proses verifikasi wajah m-banking BCA. Nah kalau misalnya kamu penasaran apa saja penyebabnya bisa langsung simak ulasan berikut ini, lengkap dengan bagaimana cara mengatasinya ya.
Penyebab Verifikasi Wajah Mbanking BCA Gagal Terus
Secara umum terdapat beberapa penyebab proses verifikasi wajah m-banking BCA gagal terus loh. Dan supaya bisa mengatasi permasalahan tersebut, ada baiknya jika kamu mengetahui beberapa penyebabnya. Berikut ini merupakan beberapa diantaranya:
Pencahayaan yang Kurang Baik
Penyebab yang pertama ialah karena pencahayaan yang kurang baik. Ini merupakan salah satu penyebab yang umum terjadi. Dalam proses verifikasi wajah di m-banking BCA ataupun layanan yang lain, pencahayaan menjadi salah satu faktor utama keberhasilan.
Kamera membutuhkan pencahayaan yang cukup supaya bisa menangkap secara detail wajah kamu. Kalau ternyata pencahayaan yang terlalu redup atau terlalu terang bisa membuat sistem mengalami kesulitan untuk mengenali wajah.
Kualitas Kamera yang Kurang Baik
Sementara untuk penyebab yang berikutnya bisa juga karena memang kualitas kamera perangkat kamu kurang baik. Dalam hal ini kamu perlu kamera yang kualitasnya bagus atau resolusi cukup tinggi. Karena kamera yang bagus akan menghasilkan tangkapan gambar yang berkualitas.
Posisi Wajah yang Tidak Tepat
Penyebab yang berikutnya adalah posisi wajah yang kurang tepat. Posisi wajah yang gak tepat juga bisa membuat proses verifikasi gagal terus. Yang mana wajah kamu mesti berada di bagian bingkai yang sudah ditentukan oleh pihak aplikasi dan menghadap langsung ke arah kamera.
Kalau misalnya wajah kamu terlalu jauh atau malah terlalu dekat, ternyata bisa membuat sistem mengalami kesulitan dalam proses verifikasi.
Gangguan pada Aplikasi
Apabila kamu merasa sudah melakukan berbagai macam hal yang sesuai dengan arahan aplikasi dan tetap gagal, maka penyebab lain yang mungkin saja terjadi adalah terjadinya gangguan pada aplikasi. Karena kadang-kadang memang ada gangguan teknis pada aplikasi m-banking BCA.
Yang kemudian membuat proses verifikasi menjadi gagal. Biasanya ini juga terjadi lantaran berbagai macam alasan atau faktor. Misalnya adalah terjadi pembaruan perangkat lunak, atau yang lainnya.
Perubahan pada Penampilan Wajah
Adapun penyebab gagalnya verifikasi m-banking BCA yang lain ialah terjadi perubahan pada tampilan wajah. Adanya perubahan tampilan wajah yang sangat signifikan untuk membuat aplikasi atau sistem tidak akan berhasil.
Misalnya tiba-tiba ada tambahan aksesoris kemudian tiba-tiba kamu menggunakan kacamata atau tumbuhnya janggut dan yang lainnya. Karena dengan demikian maka sistem bakalan kesulitan untuk mengenali wajah kamu, karena menganggap bahwa wajah yang awal dengan yang berikutnya mengalami perubahan yang cukup signifikan.
Cara Mengatasi Verifikasi Wajah M-Banking BCA Gagal Terus
Setelah memahami beberapa penyebabnya sekarang kita bakalan bahas Bagaimana sebenarnya cara mengatasi verifikasi wajah. Sebenarnya ketika melakukan proses verifikasi wajah pihak aplikasi sudah memberikan beberapa ketentuan.
Namun ada juga nih beberapa yang gagal paham terhadap ketentuan-ketentuan yang muncul. Oleh karena itu kamu bisa simak ulasan kami berikut ini ya!
Perbaiki Pencahayaan
Adapun cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan memperbaiki pencahayaan. Dalam hal ini kamu harus memastikan dulu kalau misalnya kamu berada di tempat yang memang cukup terang untuk melakukan proses verifikasi.
Usahakan juga untuk menghindari cahaya langsung, dan gunakan cahaya yang alami. Kalau memang membutuhkan lampu tambahan juga bisa banget kok. Tujuannya adalah untuk membuat kameranya jadi jauh lebih bagus. Biasanya ini terjadi ketika kamu akan melakukan verifikasi di malam hari.
Posisikan Wajah Secara Tepat
Kalau kamu ngerasa sudah mengatur pencahayaan dengan baik tapi masih gagal juga, maka bisa saja penyebab gagalnya proses verifikasi adalah posisi wajah kamu yang kurang tepat. Oleh karena itu kamu bisa memperhatikan posisi wajah ya Sesuai dengan instruksi yang ada.
Kamu bisa memastikan bahwasanya posisi wajah kamu sudah ada di bagian depan kamera kemudian ada di dalam bingkai yang di dalam aplikasi. Kemudian Jangan lupa untuk menggerakkan kepala dalam ketika melakukan proses verifikasi.
Hindari Gangguan
Kemudian kamu juga bisa memastikan bahwasanya nggak ada gangguan ketika kamu melakukan proses verifikasi. Yang mana kamu bisa mematikan dulu berbagai macam notifikasi notifikasi yang ada pada perangkat. Karena ini bakalan mengalihkan perhatian kamu ataupun mengganggu kamera ya.
Dengan mematikan notifikasi maka kameranya bakal lebih stabil dan fokus kamu ada pada proses verifikasinya.
Periksa Kualitas Kamera
Sementara untuk cara yang lain adalah dengan memeriksa kualitas kamera. Kalau kamu menggunakan perangkat yang kualitas kameranya memang tidak terlalu bagus, maka kamu bisa coba gunakan kamera yang lebih baik.
Atau kamu bisa juga kok membersihkan dulu lensa kameranya supaya bebas dari noda ataupun debu. Dan ini juga bakalan memberikan dampak yang sangat baik terhadap kualitas gambar yang ditangkap.
Perbarui Aplikasi
Cara mengatasi permasalahan berikutnya ialah dengan memperbarui aplikasi ke versi yang paling terbaru. Dengan menggunakan aplikasi versi terbaru tentu bakalan menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.
Karena gagalnya proses verifikasi yang kamu lakukan bisa saja karena memang versi aplikasi yang kamu pakai adalah versi lama. Yang notabene-nya punya berbagai macam permasalahan teknis. Cara mengupdatenya bisa dengan menggunakan layanan Google Play Store ataupun lewat menu pengaturan.
Kontak Layanan Pelanggan
Kalau ternyata semua cara sudah kamu lakukan namun hasilnya masih nihil, maka satu-satunya cara yang perlu kamu lakukan terakhir adalah dengan mengontak layanan mereka. Yaitu dengan cara menghubungi pihak layanan pelanggan BCA supaya memperoleh bantuan dari mereka lebih lanjut.
Nantinya pihak BCA bakalan memberikan solusi khusus atau bakalan membantu kamu supaya bisa melakukan proses verifikasi manual.
Adapun beberapa langkah-langkah verifikasi yang bisa kamu lakukan ialah dengan:
Buka dulu aplikasi m-banking BCA dan pastikan kalau kamu sudah login ke dalam akun.
Pilih yang bagian memverifikasi wajah dan ikuti petunjuk yang ada di dalam aplikasi.
Lalu tinggal pastikan dulu kalau misalnya wajah kamu sudah berada di dalam bingkai yang ada dan menghadap ke bagian kamera depan.
Pastikan pencahayaan cukup terang dan rata.
Goyang-goyangkan kepala sedikit.
Kemudian tinggal tunggu aja beberapa saat sampai sistemnya melakukan proses verifikasi.
Nah itulah dia ulasan kali ini seputar beberapa penyebab kenapa verifikasi wajah m-banking BCA gagal terus yang bisa kamu perhatikan. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.