Penyebab Kenapa Tidak Bisa Melihat Status Video di WA – Menggunakan aplikasi WhatsApp tampaknya merupakan salah satu hal yang penting bagi berbagai kalangan. Mulai dari kalangan anak-anak kemudian sampai dengan orang tua dan orang dewasa.
Hal ini karena dengan menggunakan aplikasi WhatsApp memungkinkan anda untuk mendapatkan informasi-informasi terbaru. Menariknya aplikasi WhatsApp menghabiskan berbagai macam fitur-fitur.
Itu artinya anda bukan hanya bisa menggunakan aplikasi WhatsApp untuk berkomunikasi, tapi juga bisa anda gunakan ketika ingin melihat status orang lain, termasuk status dalam bentuk video.
Sayangnya beberapa di antara anda mungkin pernah mengalami video di WhatsApp yang tidak bisa diputar. Kira-kira Apa penyebab kenapa tidak bisa melihat status video di WA? Bagi yang pernah mengalami permasalahan tersebut bisa simak beberapa ulasan berikut.
Kenapa Tidak Bisa Melihat Status Video di WA?
WhatsApp sendiri merupakan sebuah aplikasi berkirim pesan instan yang sangat banyak digunakan oleh masyarakat dunia. Aplikasi tersebut hadir dengan berbagai macam fitur-fitur yang menarik.
Seperti fitur untuk chattingan kemudian fitur untuk melakukan panggilan suara dan panggilan video, sampai dengan fitur statusnya. Fitur status yang ada di dalam aplikasi WhatsApp ini kurang lebih sama saja seperti fitur status di aplikasi lain.
Yang notabene-nya memungkinkan anda untuk mengupload status dalam berbagai macam bentuk, kemudian secara status tersebut akan secara otomatis hilang setelah anda unggas selama 24 jam.
Secara umum terdapat beberapa penyebab kenapa tidak bisa melihat status video di WA. Kalau kita perhatikan melihat status dalam bentuk yang video tentu membutuhkan koneksi internet yang lebih bagus daripada melihat Story dalam bentuk foto dan teks.
Oleh karena itu biar tidak Bingung lagi kali ini kami akan bahas beberapa penyebabnya berikut ini.
1. Koneksi Internet yang Lemah
Penyebab kenapa tidak bisa melihat status video di WA pertama ialah karena koneksi internet yang Anda gunakan lemah. Sebagaimana kita ketahui bahwasanya menggunakan aplikasi WhatsApp ini mengharuskan anda untuk selalu menghubungkan perangkat ke jaringan internet.
Hal ini karena memang aplikasi tersebut berbasis online. Maka dari itu ketika akan mengakses status dalam bentuk video anda perlu koneksi internet yang stabil dan kuat. Apabila koneksi internet yang anda miliki justru lemah dan tidak stabil, akan membuat status WhatsApp dalam bentuk videonya tidak bisa dilihat.
Karena memang video membutuhkan bandwidth yang jauh lebih tinggi daripada gambar ataupun teks. Anda bisa memastikan dulu bahwa Perangkat sudah terhubung ke jaringan internet yang memang kuat dan stabil ya.
Supaya video-video di dalam status WhatsApp Anda bisa diputar dengan sangat mudah tanpa kendala.
2. Masalah pada Aplikasi WhatsApp
Penyebab yang berikutnya bisa terjadi karena masalah pada aplikasi WhatsApp. Meskipun termasuk salah satu aplikasi terbaik di dunia, namun aplikasi ini tentu bisa juga mengalami kendala.
Salah satu permasalahan yang umum terjadi adalah karena Anda masih menggunakan aplikasi yang versi lama. Aplikasi WhatsApp merupakan sebuah aplikasi yang kerap kali mendapatkan pembaruan-pembaruan dari developnya.
Hal ini menuntut para pengguna untuk selalu mengupdate aplikasi yang mereka gunakan ke versi yang paling terbaru. Sementara untuk penyebab dari aplikasi yang lainnya bisa juga karena banyaknya data-data sementara yang menumpuk.
Data-data sementara yang banyak menumpuk ini juga akan mempengaruhi kinerja perangkat, dan bisa membuat video tidak bisa diputar.
3. Pengaturan Privasi
Sementara untuk penyebab berikutnya bisa juga karena adanya pengaturan privasi pada akun. Dalam hal ini orang yang membuat status video membatasi Siapa saja yang dapat melihat status mereka.
Sehingga anda tidak bisa melihat Story tersebut. Dan tentu saja ini merupakan sebuah kebebasan tersendiri bagi para pengguna aplikasi. Karena memang WhatsApp memberikan kebebasan kepada para penggunanya untuk melakukan pengaturan-pengaturan privasi sesuai kebutuhan.
4. Penyimpanan Perangkat Penuh
Penyebab yang selanjutnya adalah ruang penyimpanan yang penuh atau hampir penuh. Ternyata ketika ingin melihat status video milik orang lain Anda juga harus menyediakan ruang penyimpanan.
Itulah kenapa ketika ruang penyimpanan sudah sangat limit akan membuat proses melihat status video orang lain gagal.
5. Masalah dengan Server WhatsApp
Sementara untuk penyebab yang berikutnya bisa karena terjadi permasalahan pada bagian server WhatsApp.
Langkah-langkah Mengatasi Masalah Tidak Bisa Melihat Status Video di WA
Setelah mengetahui beberapa penyebab kenapa tidak bisa melihat status video di WA, Anda juga harus tahu beberapa cara mengatasinya. Berikut kami sajikan beberapa cara yang bisa Anda coba.
1. Periksa Koneksi Internet
Cara yang paling pertama adalah dengan memeriksa koneksi internet. Anda bisa lakukan pengecekan dulu dengan menggunakan berbagai macam layanan-layanan untuk mengetes kecepatan internet.
Apabila ternyata koneksi internet yang Anda gunakan memang lemah maka anda dapat mengganti jaringan ke yang lebih bagus dan stabil. Sementara jika Anda menggunakan kuota internet jangan lupa untuk memastikan bahwa kuota internet yang Anda gunakan cukup untuk memutar status video yang ada di WhatsApp.
2. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Cara berikut yang perlu Anda lakukan adalah dengan memperbarui aplikasi WhatsApp. Saat Anda masih menggunakan aplikasi yang versi lama maka ini akan menjadi penyebab kenapa status video di WhatsApp Tidak bisa Anda putar.
Kemudian ini juga bisa mengakibatkan berbagai macam permasalahan-permasalahan yang lain. Oleh karena itu Anda bisa langsung mengupdatenya dengan membuka aplikasi Google Play Store ataupun App Store.
Kemudian cari aplikasi WhatsApp dan pilih menu update yang tersedia di dalamnya. Tunggu saja sampai beberapa saat sampai aplikasi tersebut ter update.
3. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp
Cara berikutnya yang bisa anda lakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan menghapus data-data sementara pada aplikasi. Data-data sementara yang ada pada aplikasi WhatsApp akan menyebabkan berbagai permasalahan.
Anda bisa menghapusnya dengan membuka menu pengaturan kemudian pilih yang aplikasi ataupun manajemen aplikasi. Selanjutnya Anda bisa cari aplikasi WhatsApp dan pilih menu penyimpanan, lanjutkan dengan mengklik menu hapus cache.
4. Bersihkan Ruang Penyimpanan
Adapun cara selanjutnya yang juga bisa anda lakukan ialah dengan membersihkan ruang penyimpanan. Sebagaimana yang sudah kami sebutkan bahwa untuk memutar video pada status WhatsApp juga membutuhkan ruang penyimpanan.
Apabila ruang penyimpanan anda sudah sangat limit, bisa langsung bersihkan saja supaya Anda dapat memutar status video yang ada pada kontak. Membersihkan ruang penyimpanan ini bisa anda lakukan dengan menghapus file-file yang sudah tidak penting.
Kemudian ada juga bisa menghapus aplikasi-aplikasi yang sudah tidak digunakan. Bersihkan ruang penyimpanan sedemikian rupa supaya Anda bisa menikmati semua layanan di aplikasi WhatsApp dan aplikasi lain tanpa kendala.
Oke itulah ulasan seputar beberapa penyebab kenapa tidak bisa melihat status video di WA yang perlu Anda ketahui dan beberapa cara mengatasinya. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.