Cara Menggunakan WhatsApp Business untuk Berjualan – Beberapa waktu belakangan ini kita mulai sering menemukan WhatsApp bisnis di kontak kita mungkin. Atau mungkin kita juga pernah menemukan WhatsApp bisnis ini ketika menghubungi seseorang.
Sesuai dengan namanya WhatsApp bisnis adalah sebuah WhatsApp yang berbeda dengan Whatsapp biasa yang kita gunakan. Dalam hal ini WhatsApp bisnis diperuntukkan bagi mereka yang notabenenya adalah para pebisnis.
Dan yang menariknya ternyata cukup banyak juga sih orang-orang yang nggak pebisnis tapi menggunakan WhatsApp bisnis, ya mungkin untuk mendapatkan beberapa keuntungan yang nggak bisa mereka dapatkan ketika menggunakan WhatsApp yang biasanya. Nah kalau misalnya anda adalah seorang pebisnis mungkin nggak ada salahnya sih buat mencoba menggunakan WhatsApp bisnis.
Kalau misalnya masih pemula mungkin ada nih yang bingung gimana sih sebenarnya cara menggunakan WhatsApp business untuk jualan. Ya kan? Dan nggak usah khawatir karena sebenarnya cara menggunakan WhatsApp business untuk berjualan tergolong cukup mudah kok. Dan kalau misalnya masih bingung juga kami akan berikan tutorial lengkapnya untuk anda.
Tentang WhatsApp Business
WhatsApp merupakan salah satu media sosial yang digunakan untuk menjalin komunikasi dengan orang lain dengan berbagai macam metode yang sudah ditawarkan oleh pihak WhatsApp itu sendiri. Dalam hal ini kita bisa berkomunikasi dengan menggunakan teksting, kemudian bisa juga dengan menggunakan panggilan suara, atau bahkan dengan menggunakan panggilan video, nantinya tinggal disesuaikan saja dengan kebutuhan masing-masing.
Nah karena semakin banyaknya orang-orang yang menjalankan bisnis mungkin pihak WhatsApp melihat ada potensi ataupun peluang yang besar untuk mereka mengembangkan WhatsApp business, yang nantinya akan memberikan dampak positif dan juga manfaat kepada para pengguna mereka. Dan hal ini memang nggak bisa kita pungkiri karena banyak sekali ke orang-orang yang mendapatkan manfaat tersebut.
Oleh karena itu jika anda adalah seorang pebisnis atau calon pebisnis, mungkin kami akan menyarankan anda untuk mencoba menggunakan WhatsApp business ini. Dan Berikut ini merupakan beberapa cara menggunakan WhatsApp business untuk berjualan yang memang harus Anda coba.
Cara Menggunakan WhatsApp Business untuk Berjualan
Buat Profil Bisnis Terlebih Dahulu
Untuk cara menggunakan yang pertama Ya dengan membuat profil bisnis terlebih dahulu. Yang mana Nggak bisa kita pungkiri bahwasanya sebuah bisnis akan terlihat lebih Kredibel di mata calon pengguna mereka atau customernya ketika mereka mempunyai profil yang memang meyakinkan. Dan Sebenarnya Anda bisa membuatnya secara sederhana kok nggak usah yang muluk-muluk nggak usah yang ribet.
Dalam hal ini tinggal buat saja nama bisnisnya apa, kemudian Anda juga bisa menambahkan jam kerjanya berapa, lalu link untuk websitenya atau media sosial yang anda miliki, jangan lupa juga untuk menambahkan deskripsi terkait dengan bisnis yang Anda jalankan sampai dengan lokasi bisnisnya. Dan profil ini menjadi hal yang sangat penting loh, sehingga nggak boleh diabaikan.
Dan sangat disayangkan kalau ternyata masih lumayan banyak nih para pengguna Whatsapp business ataupun para pebisnis yang belum memaksimalkan pembuatan profil ini. Maka dari itu silakan ditentukan dulu Apa nama bisnis yang Anda jalankan, kemudian anda bisa mengisi profil-profil yang lainnya supaya lebih terkesan profesional dan orang-orang yang akan menghubungi anda juga merasa nyaman serta aman karena di dalamnya tertera berbagai macam informasi yang lengkap terkait dengan bisnis yang dijalankan.
Memberikan Sapaan Kepada Para Konsumen
Cara menggunakan WhatsApp business untuk berjualan yang berikutnya ialah dengan memberikan sapaan kepada para konsumen. Dan cara menggunakan yang satu ini gampang kok karena sama saja seperti kita mengirimkan pesan kepada orang lain ketika menggunakan WhatsApp original yang biasanya.
Dan kabar baiknya di WhatsApp bisnis Anda bisa menemukan fitur buat mengirimkan pesan secara otomatis kepada orang lain yang notabenenya baru pertama kali berkirim pesan kepada anda.
Nah untuk ini anda bisa memberikan kata sapaan yang memang terkesan ramah, dan biasanya fitur satu ini juga bisa berguna untuk mencegah para konsumen merasa kesel kalau misalnya pesannya nggak langsung dibales atau kita nggak fast respon. Gimana gimana sudah kebayang kan?
Jangan Lupa untuk Membuat Katalog Produk
Cara menggunakan WhatsApp business untuk berjualan yang berikutnya yang juga bisa anda lakukan ialah dengan membuat katalog produk jualan. Jadi di dalam WhatsApp bisnis ini anda bisa menemukan berbagai macam fitur-fitur yang memang nggak ada di dalam WhatsApp biasa. Salah satu fitur yang bisa anda temukan ialah fitur katalognya.
Yang mana Anda bisa menggunakan fitur katalog tersebut untuk mencantumkan katalog yang mungkin anda miliki, Dan kalau misalnya belum punya Anda bisa membuatnya terlebih dahulu kok.
Apabila sudah ada katalognya maka tinggal dituliskan saja nama produk yang akan dijual, kemudian akan lebih baik kalau misalnya ditambahkan dengan deskripsi singkat, lalu masukkan juga harga produknya, dan supaya lebih meyakinkan lagi tambahkan foto produk yang anda miliki.
Dengan adanya katalog tentu akan memudahkan para calon pembeli untuk melihat-melihat kira-kira apa saja sih produk-produk yang Anda tawarkan, dan siapa tahu mereka tertarik untuk membeli produk-produk yang sudah ada di sana.
Menggunakan Label untuk Pesan Masuk
Cara menggunakan yang lainnya ialah dengan menggunakan label dengan tujuan untuk mengorganisir profil ataupun pesan yang masuk. Dan anda juga sudah bisa menemukan fitur tersebut di WhatsApp yang versi bisnisnya.
Dengan menggunakan fitur yang satu ini maka anda nggak usah lagi repot-repot buat mencari cat pelanggan satu persatu. Karena nantinya tinggal bagikan saja pesan sesuai dengan kategori yang ada, mulai dari pesanan selesai, kemudian pesanan belum dibayar, ataupun yang lainnya deh.
Manfaatkan Data Statistik
Tau nggak sih kalau ternyata di WhatsApp bisnis juga sudah ada data statistik yang akan bermanfaat untuk kita. Karena bagaimanapun bagi Seorang pebisnis data statistik juga menjadi hal yang penting loh buat diperhatikan. Itu artinya WhatsApp bisnis nggak hanya sekedar menjadi platform komunikasi antara pihak penjual dengan pihak pembeli.
Nantinya Anda akan menemukan statistik terkait dengan jumlah pesan yang sudah dibaca, kemudian pesan yang sudah dibalas ataupun sudah dijawab dan lain-lainnya. Dengan adanya fitur seperti ini maka akan membantu anda buat melihat tingkat komunikasi yang terjalin antara anda dengan pihak pembeli, yang mana ini akan menjadi salah satu bentuk strategi marketing yang memang menarik untuk dimaksimalkan.
Dan selain beberapa cara di atas masih banyak kok cara-cara yang juga bisa anda lakukan. Jika anda merupakan salah satu bisnis online dan menggunakan WhatsApp bisnis untuk menjalankannya mungkin bisa share pengalaman anda dan kira-kira apalagi hal-hal yang bisa dilakukan dengan menggunakan WhatsApp bisnis. Hal ini agar banyak calon pebisnis lain yang juga mengetahui hal tersebut dan mendapatkan keuntungan serta manfaatnya.
Oke demikian penjelasan kali ini semoga bermanfaat dan selamat mencoba.