Kadang ketika kamu sedang asyik browsing dengan ponsel, kamu tiba-tiba kehilangan sinyal dan tanda signal bar tidak mendeteksi jaringan apapun. Jangan khawatir, belum tentu kartu sim kamu rusak, berikut ini adalah cara mengatasi sim card tidak terbaca.
Ada berbagai alasan mengapa kartu sim tidak dapat terbaca oleh hp. Dari hal yang paling sepele, seperti kartu sim kotor, atau malah konektor sim card yang kotor. Atau mungkin malah kondisi kartu sim sudah rusak, lebih parahnya HP kamu yang rusak.
Agar bisa mengetahui permasalahan apa yang terjadi pada hp kamu, berikut ini merupakan cara mengatasi kartu sim tidak terbaca di HP Samsung, Xiaomi dan berbagai merk lain.
1. Aktifkan Mode Pesawat
Jaringan seluler tidak terbaca pada smartphone tidak selalu pertanda HP atau kartu sim rusak. Akan tetapi bisa saja karena hal sederhana, seperti kondisi crash atau adanya bug pada sistem HP. Hal paling simpel yang bisa kamu lakukan adalah mengaktifkan mode pesawat untuk merefresh jaringan seluler.
Karena dengan masuk pada mode pesawat, secara otomatis semua jaringan akan terputus, bahkan jaringan Wi-fi juga akan terputus. Jadi cara ini cukup efektif untuk bisa memuat ulang semua jaringan yang tersedia saat kamu me-non aktifkan mode pesawat.
2. Periksa Registrasi Sim Card
Hal yang sering kali terlupakan oleh pengguna yang baru membeli Smartphone dan kartu baru adalah melakukan registrasi. Tanpa pendaftaran kartu Sim bisa jadi nomor kamu tidak akan bisa melakukan akses terhadap jaringan.
Kamu bisa melakukan registrasi atau mengecek status registrasi melalui operator seluler yang kamu gunakan atau mendatangi customer care yang ada di Kota kamu. Atau kamu bisa menggunakan cara berikut untuk mengecek registrasi kartu:
- Bagi pengguna kartu XL, kamu bisa menghubungi melalui kode USSD *123*4444#
- Apabila kamu pengguna Indosat, kirimkan SMS berikut untuk mengecek registrasi kartu, INFO#No Telepon# kirim ke 4444
- Untuk pengguna kartu 3, kamu bisa mengirimkan SMS ke 4444 dengan format seperti ini; STATUS
- Bagi pengguna Telkomsel, kamu bisa langsung menghubungi *4444#
3. Reboot atau Restart HP
Cara paling sederhana untuk mengetahui sim card rusak atau tidak adalah dengan melakukan restart. Terkadang permasalahan terjadi akibat crash yang terjadi pada software hp. Apabila hal tersebut terjadi, maka kinerja smartphone secara keseluruhan akan terganggu.
Tidak menutup kemungkinan, crash pada software juga akan mempengaruhi keterbacaan sim card. Jadi, sebagai langkah awal, kamu bisa merestart HP terlebih dahulu, saat kembali menyala coba periksa apakah kartu sim terbaca. Apabila belum kamu bisa melanjutkan ke cara berikutnya.
4. Pastikan Jaringan dengan Provider SIM Card
Setelah mencopot sim card, akan tetapi kartu masih belum juga terbaca. Kamu bisa mengatur ulang layanan jaringan yang sesuai dengan provider kartu. Walaupun banyak HP yang bisa mengatur secara otomatis, kamu juga bisa mengatur ulang dengan cara manual.
Pengaturan manual bisa kamu akses melalui Pengaturan> Network & Internet> APN. Bisa jadi bukannya kartu tidak terbaca, tetapi hanya belum tersetting aktif.
5. Mencopot Kartu SIM
Sebelum kamu mencopot kartu sim, kamu harus memastikan HP dalam keadaan mati. Pasalnya, tidak jarang kegagalan membaca sim card terjadi karena kamu sering mencopot kartu dengan kondisi HP aktif. Setelah HP mati, kamu bisa mencopot kartu sim dan memasangkannya kembali.
Saat ini, ada begitu banyak HP yang memungkinkan kamu memasangkan 2 kartu sekaligus. Selain mencopot dan memasangkannya kembali, kamu bisa mencoba untuk memindahkan lokasi kartu, dari sim 1 ke sim 2.
6. Bersihkan Kartu SIM yang Tidak Terbaca
Sembari mencopot atau memindahkan sim card, kamu juga bisa sekalian membersihkan kartu. Kamu bisa menggunakan kain lembut untuk membersihkan kartu sim dengan perlahan. Atau menggunakan trik pembersihan kartu sim menggunakan penghapus.
Caranya mudah, kamu pastikan mendapat penghapus yang tidak ada bekas hitam (residu pensil). Kemudian, secara perlahan gosok secara perlahan pada plat kuningan pada sim card.
Setelah itu, pasang kembali dan tunggu apakah kartu sim sudah bisa terbaca kembali atau tidak.
7. Factory Reset
Apabila semua cara telah kamu coba tetapi masih belum berhasil, kamu bisa mengatur ulang pada setelan pabrik. Pasalnya, bisa jadi software bawaan atau yang terinstal mengalami crash parah. Hal ini bisa terjadi ketika kamu melakukan update software, terjadi kendala jaringan, atau saat menginstal APK dari sumber tidak resmi.
Sebelum melakukan Factory Reset, kamu harus mengamankan dan backup semua foto dan dokumen. Karena saat reset ulang ke pengaturan pabrik, semua dokumen yang tersimpan dan aplikasi akan terhapus juga.
Factory Reset Xiaomi
Untuk cara mengatasi kartu sim tidak terbaca di Xiaomi. Kamu bisa mengikuti cara berikut untuk melakukan Factory Reset:
- Pertama, buka Setting atau pengaturan pada HP,
- Selanjutnya menuju additional setting
- Kemudian, pilih menu backup dan reset
- Pilih factory reset
- Setelah itu kamu bisa melanjutkan opsi-opsi yang lain sesuai keinginan
Factory Reset HP Samsung
Apabila kamu pengguna Samsung, berikut cara mengatasi sim card tidak terbaca di Samsung:
- Masuk ke pengaturan
- Cari backup and reset
- Kemudian pilih factory reset
- Pilih opsi yang kamu inginkan
- Setelah itu tunggu hingga proses selesai
Pada dasarnya berbagai merk hp memiliki opsi factory reset dengan cara yang hampir sama. Jadi apapun merk hp yang kamu miliki tidak akan menjadi masalah.
8. Cara Terakhir Apabila Sim Card Tidak Terbaca
Jika semua cara sudah kamu coba dan masih belum ada hasil, bisa jadi kartu sim rusak atau malah hp kamu yang bermasalah. Segera hubungi dan datangi service center terdekat untuk mengetahui permasalahan dalam hp. Atau kamu bisa secara langsung mendatangi customer care provider.
Kesimpulan
Ada berbagai alasan mengapa kartu sim tidak terbaca, dari hanya kotor hingga kerusakan pada hp atau sim card. Namun, sebelum kamu mendatangi service center. Kamu bisa mencoba berbagai cara mengetahui dan cara mengatasi sim card tidak terbaca.