Cara Komplain Pengiriman Paket SiCepat – Nggak bisa kita pungkiri bahwasanya tiap jasa pengiriman pasti mempunyai masalah yang masing-masing. Dan biasanya masing-masing yang dialami tiap jasa pengiriman itu nggak berbeda jauh. Mulai dari keterlambatan pengiriman barang, kemudian adanya paket yang hilang atau rusak, dan berbagai macam masalah-masalah yang lainnya.
Dan hal tersebut juga terjadi di jasa ekspedisi sicepat. Dan biasanya permasalahan seperti ini bisa muncul dikarenakan jasa ekspedisi sedang mengalami yang namanya overload, atau bisa juga dikarenakan oleh pihak-pihak yang lain. Ketika ada paket yang mengalami masalah tentu jasa ekspedisi tersebut akan secara otomatis mendapatkan komplain dari para pengguna mereka.
Kalau untuk jasa ekspedisi si cepat sendiri merupakan salah satu jasa ekspedisi yang juga tergolong cukup sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. Sehingga sangat wajar kalau kemudian mereka juga pernah mengalami yang namanya masa-masa overload. Dan juga mendapati berbagai macam masalah-masalah yang lainnya ketika sudah ada di masa overload tersebut.
Jika anda termasuk salah satu pengguna jasa ekspedisi satu ini, kemudian menemukan Paket anda bermasalah mungkin anda perlu melakukan yang namanya komplain kepada pihak sicepatnya. Mungkin ada banyak diantara kita yang pengen komplain pengiriman pakai sicepat tapi nggak tahu gimana sih sebenarnya cara komplain pengiriman paket sicepat.
Nah jika anda merasa nggak tahu juga gimana cara komplain pengiriman paket sicepat, nggak usah khawatir karena kali ini kami akan Bahas cara yang bisa Anda coba nantinya. Nggak bisa dipungkiri kalau misalnya ternyata layanan untuk komplain ini ternyata memang sudah disediakan oleh pihak jasa ekspedisi.
Dan ini bukan hanya disediakan oleh pihak si cepat saja, melainkan juga disediakan oleh jasa ekspedisi yang lain ya. Adapun tujuan dari layanan tersebut ialah memberikan respon terhadap masalah yang dialami oleh pihak pelanggan kemudian memberikan solusi yang terbaik demi kenyamanan dan juga kepuasan pelanggan.
Karena jika ada sebuah jasa yang ternyata tidak menyediakan layanan komplain tentu mereka tidak akan bisa melakukan introspeksi atau perbaikan-perbaikan ke depan, yang notabene ini akan berdampak kepada bisnis mereka. Tentu saja dampak yang akan didapat adalah dampak yang negatif. Karena bagaimanapun para user sebuah jasa pasti ingin mendapatkan layanan yang terbaik.
Cara Komplain Pengiriman Paket SiCepat
Untuk cara komplain paket sicepat sendiri terbilang cukup gampang kok, dan gak kalah gampangnya dengan cara komplain jasa ekspedisi yang lainnya. Untuk menangani berbagai macam masalah-masalah yang ada ternyata pihak jasa ekspedisi sudah mengantisipasi.
Yaitu dengan cara menyediakan berbagai macam layanan-layanan yang bisa digunakan oleh semua pengguna mereka, termasuk layanan untuk komplain. Kemudian layanan yang disediakan juga bukan hanya sekedar untuk komplain saja tapi bisa juga digunakan Ketika anda pengen bertanya terkait dengan pengiriman barang ataupun yang lainnya.
Bahkan Sebagai pengguna mereka Anda juga bisa dengan bebas memberikan saran dan juga kritik demi perbaikan-perbaikan yang nantinya akan dilakukan oleh pihak jasa ekspedisi. Secara umum terdapat beberapa cara komplain pengiriman paket sicepat yang bisa Anda coba. Dan nantinya Anda bisa menyesuaikan sendiri mana Kiranya yang cocok untuk Anda coba ya.
Dengan Melewati Call Center Sicepat
Cara komplain pengiriman paket sicepat yang pertama ialah dengan melewati pihak call center sicepat. Cara yang satu ini merupakan cara yang paling sederhana kemudian paling cepat dan juga paling instan. Sehingga sangat cocok buat Anda yang memang membutuhkan informasi secepat mungkin terkait dengan pengiriman yang dilakukan.
Dan ternyata layanan Call centernya Nggak cuma bisa digunakan untuk komplain doang, tapi juga bisa banget kalau misalnya pengen anda gunakan untuk bertanya beberapa hal yang masih berkaitan dengan jasa ekspedisi tersebut. Maka dari itu kalau misalnya anda benar-benar butuh banget informasinya secepat mungkin tinggal hubungi saja pihak call centernya.
Namun jika anda pengen menggunakan layanan ini jangan lupa untuk mempersiapkan beberapa data, hal ini agar nantinya proses komplain ataupun proses pertanyaan Anda bisa diselesaikan oleh pihak call centernya secepat mungkin. Sederhana yang meski Anda siapkan ialah nomor resi dan juga kartu pengenal.
Karena biasanya kalau misalnya Anda belum mempersiapkan berkas-berkas tersebut pasti akan memakan waktu yang lebih lama dibandingkan yang biasanya.
Dengan Menggunakan Email
Cara komplain pengiriman paket sicepat yang kedua ialah dengan menggunakan alamat email mereka. Pada dasarnya setiap jasa-jasa yang ada ataupun perusahaan-perusahaan besar pasti mempunyai email perusahaan. Dan email tersebut bisa anda gunakan untuk bertanya ataupun melakukan yang namanya komplain terhadap layanan yang ditawarkan atau yang sudah anda dapatkan.
Dan Jika diperhatikan ternyata secara satu ini juga terbilang cukup sederhana kok. Karena anda nggak perlu repot-repot buat langsung ke kantor, cukup buka saja aplikasi email yang ada di perangkat Anda kemudian Kirimkan pesan ke mereka. Namun perlu diketahui bahwasanya Waktu mereka menjawab Mungkin cukup lama.
Hal ini lantaran banyaknya pesan-pesan yang masuk ke dalam email tersebut. Nantinya Anda bisa memasukkan beberapa informasi dan juga dokumen ke dalam emailnya. Supaya memudahkan pihak jasa ekspedisi untuk menangani hal tersebut.
Karena kali ini anda akan melakukan komplain maka anda bisa langsung saja mengetik atau menuliskan seluruh keluhan-keluhan yang anda alami dalam hal pengiriman paket dengan menggunakan jasa ekspedisi sicepat. Kalau misalnya sudah ya tinggal kirimkan saja ke alamat email mereka.
Dalam hal ini jangan lupa untuk mencantumkan beberapa bukti ya, supaya nantinya komplainan Anda bisa diterima oleh pihak jasa ekspedisi.
Melalui Akun Resmi Media Sosial SiCepat
Sebagaimana kita ketahui bahwasanya saat ini kita sedang berada di perkembangan teknologi yang luar biasa. Dan Karena itulah sudah mulai banyak media sosial media sosial yang digunakan oleh banyak orang untuk melakukan berbagai macam hal, terutama untuk memasarkan bisnis yang mereka jalankan.
Dan hal ini juga dilakukan oleh bisnis-bisnis yang besar ataupun perusahaan-perusahaan besar loh. Maka dari itu sudah hampir semua jasa ataupun barang-barang bisa anda temukan di media sosial. Termasuk jasa ekspedisi sicepat itu sendiri.
Dan bahkan untuk saat ini mereka bukan hanya punya media sosial Facebook doang, tapi juga punya media sosial yang lainnya yang notabenenya bisa juga anda gunakan kalau misalnya pengen komplain sesuatu.
Anda bisa menggunakan media sosial mereka untuk komplain jika memang ada yang perlu dikomplain. Nantinya Anda tinggal pilih saja mana media sosial yang akan anda gunakan kemudian Jangan lupa untuk menyampaikan komplain anak anda dengan baik.
Lalu diikuti dengan mencantumkan bukti-bukti yang sudah anda komplain tadi. Karena jika tidak ada buktinya tentu akan sangat sulit diterima oleh pihak jasa ekspedisi.
Dengan Pergi Langsung ke Kantor
Sementara untuk cara terakhir yang bisa anda lakukan ialah dengan langsung pergi ke kantor mereka. Yang mana cara satu ini juga termasuk cara yang paling efektif ketika Anda membutuhkan jawaban secara cepat. Karena begitu anda pergi ke kantor kemudian komplain pasti akan langsung ditanggapi oleh pihak petugas dari jasa ekspedisi.
Nah itulah dia beberapa cara komplain pengiriman paket sicepat yang bisa anda Cobain. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.